Deco UHD hace ruidos y se reinicio constantemente
Desde hace un tiempo el decodificador hace unos ruidos extraños, como chisporroteos y luego se reinicia solo. No puedo ver ningún programa porque se corta y se reinicia
Foro
Hola kondezero
Tras realizar un seguimiento detallado a la incidencia, comprobamos que esta aún no se encuentra resuelta. Hemos reclamado nuevamente tu solicitud para que así se pueda gestionar lo antes posible el cambio del equipo. Cualquier novedad te la haremos saber.
Un saludo, Jesús.
Hola kondezero
No hemos recibido respuesta por tu parte, vemos que ya se encuentra en curso el cambio de tu descodificador.
Si tienes alguna consulta adicional, nos lo haces saber.
Quedo atento a tu respuesta.
Un saludo,
Andrés
Buenos días:
Gracias por la gestión, estoy esperando a recibirlo
Hola kondezero
Muchas gracias por confirmar.
No olvides estar pendiente del móvil de contacto, es clave para una comunicación en caso de ser necesaria.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
David.
Buenos tardes:
es la segunda vez que el transportista no realiza la entrega; en ningún momento se ha puesto en contacto con nosotros.
