Hola ocs.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos recibido correctamente tus datos.. Comprobamos que en la línea nos consta todo correcto. Hemos realizado un reseteo de fabrica del descodificador. Cuando sea posible, reinicia el router y el descodificador desenchufándolos de la luz , espera unos minutos y conectas de nuevo primero solo el router, esperas que se sincronice, que se enciendan las luces y conectas el descodificador, Comprueba si así se ven bien los contenidos. Esperamos tu respuesta,
Un saludo.
Angela.
