Foro
CLMG
26-01-2024Yo probé el VDSL
Hola buenas tardes,
He procedido según lo indicado arriba (desenchufa de la luz el router, el descodificador, espera unos minutos, enchufa primero el router, cuando las 4 luces estén en color azul fijas, enchufa el desco y haz una prueba) y el deco sigue con el mismo problema.
Se ha quedado con el logo Movistar+ y "Actualizando Software", de este estado no pasa, igual que antes.
Saludos,
Carlos
Técnico-Movistar
27-01-2024Responsable Técnico
Hola CLMG
Lamentamos que persista la incidencia
Se ha trasladado la situación del router a los técnicos encargados , contactaran contigo en la mayor brevedad posible
Un saludo
Soraya