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javierestefaniagarcia
Yo probé el VDSL
04-05-2022
Resuelto

Decodificador tv nuevo va muy lento en la respuesta al mando

Hace poco me llegó el decodificador nuevo ( el que es igual pero en pequeño al módem de fibra ) y desde el principio Iva muy lento a la respuesta del mando. Inicialmente pensé que era un problema del...
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    Técnico-Movistar
    17-05-2022

    Hola javierestefaniagarcia

     

    Quedamos a la espera para que lo compruebes estos días y nos indiques si funciona.

     

    Un saludo.

     

    Nacho.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
06-05-2022

Hola javierestefaniagarcia

 

Gracias por facilitar los datos. Acabamos de efectuar una actualización en el servicio de Movistar TV. Para que se complete, en cuanto puedas, necesitamos que desconectes de la corriente eléctrica el descodificador de Movistar TV, con él apagado, desconecta también el router, vuelve a conectar el router y espera hasta que las 4 luces se queden en azul fijo, entonces conecta de nuevo el descodificador. Pruébalo y nos comentas que tal funciona.

 

Un saludo.

 

Nieves