Quedamos a la espera para que lo compruebes estos días y nos indiques si funciona.
Un saludo.
Nacho.
Buenas tardes javierestefaniagarcia
Ante todo, quiero pedirte disculpas por las molestias ocasionadas. Tras la recepción del nuevo decodificador entendemos que sigues con los mismo micro bloqueos, el decodificador no interactúa con el mando ¿es correcto, por favor?
Hemos comprobado a nivel de la línea los datos, son correctos. Hemos realizado una actualización en la linea, Si eres tan amable, apaga el decodificador y router durante un par de minutos, por favor. Transcurrido este plazo enciende primero el router, cuando tenga todas las luces encendidas, enciende decodificador ¿comprueba si puedes ver de forma correcta la televisión, por favor? Sé que ya has realizado estas pruebas, pero te vamos a solicitar realizarlas de nuevo.
Quedamos a la espera.
Un saludo. Silvia.
¿Has tenido la oportunidad de realizar las pruebas que te indicábamos, por favor?
Un saludo.
Fernando.
