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modreck
Yo probé el VDSL
02-05-2026
Resuelto

Decos Lentos

Hola Compañeros os escribo porque tengo un problema con los desco, la cosa es que antes los 2 desco UHD me iban super fluidos y ahora llevo unos días que en los menús de selección de canal va como el...
  • Avatar de modreck
    modreck
    06-05-2026

    Si ya esta, solucionado y me a dicho que al estar tocando las centrales puede dar esos problemas así que me quedo mas tranquilo con el tema, y me a comentado que no le haga el reinicio que hago cada 30 días por las actualizaciones para que no fallen, así que no lo voy hacer a no ser que sea nesecario.

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modreck
Yo probé el VDSL
03-05-2026

Lo miraré de hacerlo el lunes qué nadie está viendo la televisión y router está menos activo, ya te diré algo.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    03-05-2026

    Hola modreck 

     

    Agradecemos a Theliel por su aporte.

     

    Quedamos atentos a que realices las comprobaciones mencionadas anteriormente y confirmes su correcto funcionamiento. Si consideras que la avería persiste, necesitamos que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:

     

    • Número de teléfono afectado.
    • Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
    • Dirección completa de la instalación (provincia, población, calle y número).
    • Teléfono y persona de contacto, en caso de que sea necesario.

     

    Por tu seguridad, te pedimos que nos facilites estos datos únicamente a través de mensaje privado. Para ello, sitúa el cursor sobre el nombre de nuestro usuario “Técnico Movistar” y selecciona la opción Mensaje privado.

    Una vez recibida la información, nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible.

     

    Un saludo.

    Yaneth.