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enriquepp
Yo probé el VDSL
23-10-2026

Desco WiFi UHD pixela con router WiFi7

Hola,

Llevo ya cerca de veinte incidencias con recargas y reinicios del desco y del router, y por fin un técnico que en teoria venía a reemplazar el desco me reconoce que ese modelo no funciona bien con el router WiFi7, y que pixela aleatoriamente sin solución en todas las instalaciones que ha visto.

Pagué por el desco WiFi UHD hace más de siete años, he pagado por tener el router WiFi7, y después he cometido el error de contratar un segundo desco con Multi+. Mi primera sorpresa es que el nuevo desco UHD solo iba por cable, por lo que tuve que ponerlo en la TV principal, y puse el desco WiFi UHD en la nueva ubicación por WiFi.

A partir de entonces siempre problemas. Si no me dan una solución distinta de cablear el nuevo desco con el trastorno que supone, doy de baja el Multi+. Se ve mejor con la aplicación por IP aunque uses WiFi.

2 Respuestas

  • Avatar de enriquepp
    enriquepp
    Yo probé el VDSL
    24-10-2026

    Efectivamente los problemas de pixelado a los que me refiero son por WiFi, como indicaba claramente en mi primer mensaje. 
    Pero eso no pasaba con el router anterior WiFi5.
    Todos los problemas vienen del router WiFi7, y por eso están entregando descos sin WiFi en Multi+.

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    23-10-2026

    Buenas enriquepp​ 

    Creo recordar que el único UHD WIFI que se tiene ahora mismo es el Arris VIP5242W. Si es así, siento contradecirte pero no es verdad, tengo este Deco desde hace bastante tiempo, el HGU7 desde hace ya bastante meses y jamás he tenido un solo problema con él... ni pixelación ni congelación de imagen. Nunca.

    Otra cuestión totalmente diferente es WIFI, es decir, que el problema fuese fundamentalmente por tener el Deco conectado por WIFI. Si este es el motivo, cosa muy sencilla de comprobar simplemente conectando el Deco por cable, es otro cantar. Por WIFI es imposible garantizar ningún tipo de estabilidad, y en servicios de tiempo real como la TV es cuanto menos altamente recomendable no usar WIFI. Cada uno de tus dispositivos en esencia afectarían a lo bien o mal que funcionaría el Deco.

    Aun con todo, aquí si habría cambios importantes con respecto a Router WIFI previos. Y es que, resumiendo, mayor estándar WIFI, más fino tienes que configurar las redes WIFI si no quieres tener problema. No es problema del Deco, no es problema del Router. En el HGU7 por defecto se hace BandSteering que emiten en ambas bandas de frecuencias el mismo SSID, pero además se usa MLO (funcionalidad estrella de WIF7) y anchos de canal en 5GHz de 160MHz (Duplica técnicamente la velocidad... pero también las interferencias). Todo ello hace que dependiendo donde vivas, tu entorno, dispositivos y un largo largo largo etc, todo a cuanto WIFI se refiere te puede ir de genial, bien, regular, mal a nivel pesadilla. La buena noticia es que algunos ajustes son suficientes para solucionar el 90% de los problemas derivados que puede inducir WIFI7.

    Saludos.