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Joan31
Mi vida cambió con el ADSL
19-11-2021
Resuelto

Descodificador ARRIS 412815. Se puede conectar por wifi ?

Hace poco mas de un mes contrate dos lineas  Movistar conecta Max TV box Los  canales de TV de Movistar, concetando descodificador con router  por cable Ethernet  funcionan correctamente, pero en un...
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Joan31
Mi vida cambió con el ADSL
22-11-2021

A continuación de lo escrito anteriormente :

Ahora mismo acabo de ver en este foro el catalogo con  las fotos de los decodificadores . Parece que el mio, es el que denominan Arris VIP 1113 (CABLE) . Ahora si esta claro , el 24/09/2021 me vendieron dos packs de Movistar  conecta Max TV Box   que al parecer vienen con el decodificador sin conexión WIFI .

No recuerdo que me informaran que iba sin WIFI  y que el que tiene wifi lo tienes que comprar aparte.

En cuanto a la  atención desde el aspecto técnico a mi consulta, no puedo decir que no este satisfecho, estoy conforme  con la respuesta tecnica, pero insatisfecho con MOVISTAR por haberme vendido un servicio que no cumple con las expectativas comerciales que en su momento se ofrecieron y acordaron.

 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
23-11-2021

Hola Joan31

 

Agradecemos a pacofreire su colaboración.  Como él te indica las opciones de conexión a nivel wifi son a través de ese amplificador/Video Bridge o accediendo a un descodificador wifi directamente.

 

Un saludo.

 

Fernando,