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Joan31
Mi vida cambió con el ADSL
19-11-2021
Resuelto

Descodificador ARRIS 412815. Se puede conectar por wifi ?

Hace poco mas de un mes contrate dos lineas  Movistar conecta Max TV box

Los  canales de TV de Movistar, concetando descodificador con router  por cable Ethernet  funcionan correctamente, pero en una de las instalaciones no puedo pasar cable.

Pregunta  : Como puedo configurar el Descodificador Arris que me han suministrado para funcionar  con wifi.  Lo intento conectar y no comsigo que se aparee con el router.

12 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    20-11-2021

    Hola Joan31 y bienvenido a la Comunidad.

     

    Como ya ha explicado pacofreire (al que agradecemos su ayuda) para poder conectar un decodificador de forma inalámbrica el mismo equipo debe ser compatible con la función o en su detecto tener un amplificador Wifi cerca para poder conectarlo por cable al amplificador mientras este se comunica por Wifi con el router.

    ¿Tienes alguna otra duda u otra consulta con la que te podemos ayudar?

     

    Un saludo.

     

    Nieves

     

     

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    20-11-2021

     

    Buenos días, Joan31 

     

    Te avanzo la posible información.

     

    Ese descodificador Movistar podría tratarse del siguiente equipo (Imagen superior)

     

    Ese desco es un modelo anterior, calidad de imagen, HD, y ya descatalogado para nuevas contrataciones.

     

     

     

    Para confirmar que realmente ese es el desco que tú tienes instalado ¿Incorpora el tuyo esos dos iconos serigrafiados en su frontal?

     

    El primero de ellos, a la izquierda, corresponde al LED, ON/OFF.

    El situado a su derecha : WiFi+ (Posibilidad de conectarlo también por vía inalámbrica 5 GHz ... disponiendo de un  Router Smart WiFi 6  (HGU) , equipo situado en la zona inferior de esa imagen)

     

    Es decir, si el descodificador Movistar que tienes instalado, solo incluye una única serigrafia frontal, el icono de la TV: NO dispone de conexión por WiFi+. Exclusivamente conexión por cable Ethernet con el Router.

     

    Si cuenta con esa segunda serigrafia y LED, incluye WiFi+, imprescindible que el equipo principal sea un Router Smart WiFi 6  (HGU) . Además, ese equipo, Dispositivo 3 en 1 -(ONT + Router + Punto de acceso Wifi 5GHz) es el instalado por Movistar solo cuando el Servicio de televisión Movistar+ es  vía Fibra (ni cobre ni satélite).

     

    Esta es la explicación para permitir conectar desco con Router por Wifi+, o no.

     

    Cómo funciona el descodificador de Movistar

     

    El Descodificador HD Smart WiFi debe conectarse a la TV mediante cable HDMI y a la toma de corriente.

    Para conectarlo al Router no son necesarios cables:
     
    • Si tienes Router Smart WiFi se conectan directamente por wifi ya que ambos utilizan la frecuencia de 5 GHz.

     

    • Si tienes Router convencional, que utiliza la frecuencia 2,4 GHz  conéctalo mediante cable Ethernet o contrata el Amplificador Smart WiFi.

     

     

    Un Saludo 🙂