Foro
Alez_MVP
19-06-2022El WIFI me llevó al sofá
Hola Juan Carlos_23 apagas el descodificador y el router, le quitas el cable de alimentación a ambos y esperas cinco minutos, los conectas de nuevo y vuelves a encender primero el router y cuando éste haya establecido la conexión completa, sigues con el descodificador.
Comentanos.
Técnico-Movistar
21-06-2022Responsable Técnico
Hola Juan Carlos_23.
Muchas gracias Alez_MVP por tu aportación. Comprobamos la información que nos has facilitado y entendemos que no tienes conectado el descodificador al router que se te proporcionó de Movistar, sino a uno tuyo propio Asus. ¿Podrías comprobar el funcionamiento conectando directamente el descodificador al router de Movistar, por favor?
Un saludo.
Angela.