Hola actinidia,
De acuerdo, gracias por tu participación.
Para cualquier otra consulta por aquí nos puedes encontrar.
Saludos
Ana
Hola actinidia
Lamentamos las molestias y la tardanza en la resolución. Por nuestra parte seguiremos pendientes de la resolución de la misma.
Un saludo. Jaime.
Hola!
Tal y como me informó Movistar el pasado viernes, esta mañana ha pasado un técnico a sustituir mi IPlus defectuoso por uno reacondicionado (al parecer ya no existen IPlus nuevos, y Movistar va suministrando producto reacondicionado) A mi mientras me dé el servicio esperado me da igual, aunque el instalador no tenía muy claro que no tenga que hacer gestiones de nuevo en un breve plazo de tiempo.... Espero se equivoque!
Lo curioso de todo esto es que en ningún momento del laaaaaaargo proceso para lograr el cambio del IPlus defectuoso me ha ofrecido Movistar pasarme a televisión por fibra en vez de por satélite.
Pero bueno...eso será una segunda parte en caso de nuevos inconvenientes. De momento daré el hilo por cerrado, agradeciendo el buen hacer de los comerciales de la Comunidad, a pesar del descontrol en que a veces parece moverse el Servicio Técnico para dar solución a los problemas. Gracias de nuevo, y hasta otra ocasión.
