Foro
- miguellugo21-01-2019Mi vida cambió con el ADSL
Muchas gracias por tu aclaración, pero quería comprobarlo por mi mismo. Gracias.
- Técnico-Movistar23-01-2019Responsable Técnico
Hola miguellugo !
En primer lugar, pedirte disculpas por la demora en responder.
Al persistir la incidencia, he procedido a generar un parte de avería para que un técnico vaya al domicilio para su resolución.
Me mantengo a la espera de la resolución de la incidencia, y a medida que vaya teniendo más datos, te voy informando.
Gracias, un saludo, Mar.
- Técnico-Movistar25-01-2019Responsable Técnico
Hola miguellugo !
Tras la incidencia que abrimos y la visita del técnico, se descarta que sea un fallo del equipo, por lo que esperemos que en próximas actualizaciones del equipo mejoren la calidad de la imagen.
¿ Podemos ayudarte con alguna otra consulta o gestión ?
Me mantengo a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
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