Foro
Técnico-Movistar
11-01-2019Responsable Técnico
Hola miguellugo Bienvenid@ a la Comunidad Movistar !
Para poder ayudarte, necesito que por mensaje privado, a través del siguiente enlace, me envíes el número de línea fija y DNI del titular, junto con la persona y teléfono de contacto.
Igualmente para ir haciendo comprobaciones ¿ el cable Hdmi que tienes conectado es 2.0 o superior ?
Me mantengo a la espera de recibir los datos.
Gracias, un saludo, Mar.
Técnico-Movistar
14-01-2019Responsable Técnico
Hola miguellugo !
No he vuelto a tener noticias tuyas.
¿ Tienes ya la incidencia solucionada ?
En caso de que persiste, es necesario que por mensaje privado, me envíes los datos solicitados.
Me mantengo a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
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