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JaimeVM07
Más integrado que la RDSI
18-08-2024

Desvincular Cuenta DAZN de Movistar

Estoy intentando desvincular mi cuenta de DAZN vinculada a Movistar por un cambio en el pack televisivo y Dazn no se ha sincronizado a dicha actualización.

 

Que debo hacer para lograr solucionarlo

 

Gracias de Antemano

4 Replies

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    24-08-2024

    Hola JaimeVM07 

     

    No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda.

    vamos a dar por cerrado el hilo, en caso tengas más consultas ya sabes donde encontrarnos.

     

    Un saludo.

     

    Sandy.

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    22-08-2024

    Hola JaimeVM07 

     

    No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, te podemos ayudar en algo mas?

     

    Saludos.

    Nicoll. 

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    20-08-2024

    Hola JaimeVM07 

     

    No hemos recibido los datos solicitados anteriormente, si es posible envíanos esta información para así verificarlo. 

     

    Quedamos atentos a tus respuestas.

     

    Un saludo.

     

    Sandy.

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    18-08-2024

    Hola JaimeVM07 

     

    Como hiciste recientemente una modificación en tu contrato de televisión y quieres que se vea reflejado en DAZN, debes activar la cuenta nuevamente, para poderlo realizarlo puedes ingresar aquí y seguir el paso a paso.

     

    Para poder revisar el estado de tu cuenta por favor indícame los siguientes datos:

     

    • Nombre, apellidos y Nif/Cif titular la línea.
    • Dirección completa (nombre y número de la calle, localidad y provincia).
    • Línea fija y móvil de contacto.

    Por seguridad, para remitirnos estos datos nos lo envías por privado, pon el cursor sobre el Nick Técnico-Movistar y te dará opción de "Mensaje Privado", te mostramos aquí cómo.  

     

    Quedamos atentos a tus comentarios. 

     

    Un saludo.

     

    Sandy.