¡Buenas noches! Entiendo tu preocupación por el efecto judder en la imagen. Es posible que la diferencia de fps entre la señal de TV y el contenido de Netflix esté contribuyendo a esa sensación. La app nativa de Movistar Plus en tu TV podría estar optimizada para manejar mejor esta discrepancia, lo que explicaría por qué no experimentas el mismo efecto que con el descodificador.
Respecto a los pros y contras de usar la app en lugar del descodificador, aquí tienes algunos puntos a considerar:
**Pros de usar la app:**
1. **Mayor comodidad:** No necesitas un dispositivo adicional, como el descodificador, ya que la app se ejecuta directamente en tu televisor.
2. **Mejora de la calidad de imagen:** Algunas apps nativas de TV pueden ofrecer una mejor calidad de imagen y sonido que el descodificador, especialmente si el descodificador tiene problemas de compatibilidad con tu TV.
3. **Actualizaciones automáticas:** La app se actualiza automáticamente a través de la tienda de aplicaciones de tu televisor, lo que garantiza que siempre tengas acceso a las últimas funciones y mejoras.
**Contras de usar la app:**
1. **Limitaciones de funcionalidad:** Es posible que algunas funciones del descodificador, como la grabación de programas o la visualización de contenido en directo, no estén disponibles o no funcionen tan bien en la app.
2. **Dependencia de la conexión a Internet:** La app requiere una conexión a Internet estable para funcionar correctamente. Si experimentas cortes de Internet o una conexión lenta, podrías experimentar interrupciones en la transmisión.
3. **Posibles problemas de compatibilidad:** Aunque en tu caso parece que la app funciona bien, en algunos casos puede haber problemas de compatibilidad entre la app y tu televisor que afecten a la calidad o estabilidad de la transmisión.
En resumen, si estás satisfecho con la calidad de imagen y la experiencia de usuario que ofrece la app de Movistar Plus en tu televisor, y no necesitas las funciones adicionales del descodificador, podría ser una buena opción seguir utilizando la app. Sin embargo, si prefieres tener acceso a todas las funciones del servicio y no te importa tener un dispositivo adicional conectado a tu televisor, el descodificador podría ser la mejor opción para ti.
Hola jfim88 .
Comprobamos que habías sido asesorado por kori kohler, al cual agradecemos su colaboración.
Hoy en día hay muy pocas diferencias en las prestaciones para ver tv a través del descodificador y a través del la App Movistar+. En la App no se ven todo el número de canales que puedes ver con el descodificador (están casi todos los mas demandados) y también cambia algo la interfaz o el formato en que se presenta. Pero puedes ver iguales contenidos que en el descodificador: canales en directo, contenidos bajo demanda, grabaciones y U7D. En el siguiente enlace se informa sobre las ventajas de uno sobre otro.
Con respecto al efecto "judder" en algunas imágenes que nos comentas, entendemos que es por la diferencia que exista en la reproducción fotogramas (FPS) de tu tv en relación a las reproducciones facilitadas por el descodificador. Este hecho no lo podemos considerar como una incidencia en el servicio, sino que depende de la compatibilidad entre los fabricantes de Tv y los descodificadores de Movistar. Te adjuntamos el siguiente hilo donde ya se trató este tema.
Un saludo.
Carmen
Gracias por tu respuesta.
Puedo saber exactamente que canales son los que no se pueden ver en la app?
Entiendo que el contenido UHD si se ve ya en app no?
jfim88 ha escrito:
Gracias por tu respuesta.
Puedo saber exactamente que canales son los que no se pueden ver en la app?
Entiendo que el contenido UHD si se ve ya en app no?
Buenas noches, jfim88
Con el paso del tiempo Movistar ya cuenta con casi todos los Canales, incluidos en los diferentes contratos o Packs y accesibles desde los desco Movistar, también desde Dispositivos.
Ejemplo.
Sobre aquellos, más o menos recientes, 12 Canales que no eran posibles visualizar anteriormente desde Dispositivos se ha pasado a solo 2 o 3 (En este último caso, para aquellos clientes Movistar cuya dirección de contrato corresponda a alguna de las Comunidades Autónomas indicadas a continuación)
Canales y contenidos app en dispositivos
Situación actual
Canales que NO pueden sintonizarse desde dispositivos compatibles
Por otra parte.
También desde dispositivos, pueden visualizarles, los tres diales que actualmente tienen habilitados desde Movistar para emisiones con calidad UHD/4K (Los tres, teniendo contratado el Pack Fútbol Total)
Estos Canales UHD, no están en disponibles en todos los Dispositivos. Si lo están desde los Smart TV (Comprobado personalmente desde uno con 'Versión del SO de Android TV 10)
Con respecto a la reproducción de los VOD, con Calidad UHD, desde dispositivos.
Con aquellos dispositivos compatibles con Movistar Plus+ y que permitan reproducir esa calidad de imagen, ningún problema. Se reproducirán entonces con esa misma calidad.
Un Saludo 🙂
Muchas gracias por responder.
Me siguen sin quedar claras algunas cosas como:
Se ven exactamente el mismo número de canales por la app?
Se ven estos en la misma calidad que usando el desco?
Añadir la observación de que el efecto judder se nota en contenidos VOD, por ejemplo estamos viendo la serie El Inmortal y se nota bastante, al menos yo, que soy bastante sensible a estos efectos. Es como que a veces se salta un frame y se nota un saltito. No es como un parón porque la conexión va mal, no se si me explico. He leído algún tema más por aquí sobre este problema, así que entiendo que es algo que ocurre al resto de usuarios. En los contenidos en directo juraría que no ocurre, solo en VOD o eso creo de momento.
La verdad que arruina bastante la experiencia, al final la única solución es usar la app de la TV para ver VOD, pero lo ideal sería encontrar una solución técnica al problema y que se adapten los frames de alguna forma por el desco.
Nadie oficialmente sabe decir las diferencias entre el desco y la app?
