Hola Sara1377
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Gracias por contactarnos y por compartir tu observación sobre la duración de las películas en nuestra plataforma. Valoramos mucho tu atención al detalle y queremos darte una explicación clara y completa. En algunos casos, puede que notes que la duración de una película en Movistar ya sea directamente o a través de plataformas integradas como SkyShowtime difiere ligeramente respecto a la duración oficial o la que aparece en otras aplicaciones. Esta diferencia, que suele ser de pocos minutos, se debe a varios factores técnicos y operativos:
- Metadatos de duración: La duración que se muestra en pantalla proviene de datos internos del sistema, que pueden variar según el formato de emisión o la fuente del contenido.
- Versiones de distribución: Algunas películas se entregan en versiones específicas para plataformas como la nuestra, con ajustes menores en transiciones, pausas o créditos, siempre respetando la integridad narrativa.
- Codificación y formato técnico: El sistema de reproducción puede influir en cómo se contabiliza el tiempo total, sin modificar el contenido visual ni eliminar escenas.
- Integración con plataformas externas: Cuando ofrecemos títulos de servicios como SkyShowtime dentro de nuestro entorno, es posible que se utilice una versión adaptada para garantizar compatibilidad y calidad de reproducción.
Queremos enfatizar que estas diferencias de duración no afectan en absoluto el contenido esencial de la película. Las escenas, el desarrollo narrativo y la experiencia cinematográfica permanecen intactos. Nuestro compromiso es ofrecerte siempre la mejor calidad y fidelidad en cada reproducción.
Esperamos que la información proporcionada haya sido útil y haya resuelto tu consulta. Si consideras que el caso está solucionado, te agradeceríamos que pulsaras el botón "Aceptar como solución" en el mensaje que dio respuesta a tu duda dentro del hilo que abriste. Esto nos ayuda a confirmar que tu consulta ha sido atendida correctamente y, además, permite que otros usuarios puedan encontrar fácilmente respuestas útiles para situaciones similares.
Un saludo, Jesús.