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Hola ManuelVidal1
El aparto que conectas entre el router y el descodificador ¿Es un amplificador de Movistar?, si es así debemos hacer algunas comprobaciones sobre el servicio para solucionar tu incidencia.
Envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Linea fija, Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF .
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).
Si el equipo es ajeno a Movistar debes comunicarte con el soporte del aparato.
Quedamos atentos a tus respuestas.
Un saludo.
Sandy.
Hola ManuelVidal1
Retomamos el contacto contigo al no haber recibido noticias tuyas en unos días. ¿Te ha quedado alguna duda sobre como llevar a cabo la actuación?.
Quedamos atentos a tus respuestas.
Un saludo
Sandy.