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Jesús Sánchez-Barba's avatar
Jesús Sánchez-Barba
Más integrado que la RDSI
16-05-2019

El mando a distancia de Movistar TV está bloqueado

El mando a distancia de Movistar TV está bloqueado. Sólo tiene 6-7 meses.

3 Replies

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  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    17-05-2019

    Hola Jesús Sánchez-Barba.

     

    Nos alegramos que se haya solucionado el problema.

     

    Si tienes alguna otra consulta o petición no dudes en escribirnos.

     

    Un saludo.

     

    Alejandro.

  • Jesús Sánchez-Barba's avatar
    Jesús Sánchez-Barba
    Más integrado que la RDSI
    16-05-2019

    No funcionaba ninguna tecla, solo las del volumen, lo he apagado y vuelto a encender y ya va. Gracias.

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    16-05-2019

    Buenas tardes Jesús Sánchez-Barba

     

    ¿A que te refieres con el bloqueo? ¿alguna tecla no funciona? ¿no funciona ninguna? ¿te sucede siempre?

     

    La primera solución es hacer un reset del descodificador, si con esto no se soluciona, retira la tapa y las pilas del mando y asegurate al introducirlas de nuevo el correcto posicionamiento y ajuste de la tapa.

     

    Espero tu respuesta.

     

    Un saludo.

     

    Alejandro.