en la interfaz de descoficador uhd y el formato creo esta en formato 43. en alto no esta en modo 16.9 y seve las cabeza muy alta y cuerpo en toda las cadenas aver si podeis solucionalo pronto

Hola vegetodios 

Hemos llevado a cabo una actualización de la conexión  a la red del descodificador. Cuando puedas, por favor, desconecta el mismo de la corriente eléctrica durante al menos un minuto y prueba el funcionamiento tras volver a conectarlo. Nos informas del resultado. Gracias. 

Un saludo. 

Fernando.

si lo intendo todo lo  reniciado lo eh apagado lo pulse por defecto de fabrica tambien lo hize al router todo lo mismo sigue igual eso tiene que ser alguna actualizacion que alla modificado el formato 

Hola vegetodios 

¿Has podido comprobar si reiniciando el equipo mejora el ajuste de la imagen en la pantalla?

Un saludo.

Fernando.

asido reciente

Hola vegetodios 

¿Es algo que sucede desde siempre o que has detectado de forma reciente?

Un saludo.

Fernando.