Hola, ha estado un técnico y ha cambiado el router y el decodificador. Ya podéis cerrar el hilo , gracias.
Hola mikelu35:
Disculpa por la demora en nuestra respuesta, comprobamos que el descodificador se encuentra encendido y emitiendo un canal en este momento, nos puedes confirmar si se descargo el Software y ya lo visualizas correctamente.
Saludos. M. Carmen.
Hola mikelu35:
Comprobamos que has marcado como solución aceptada.
Nos alegra que esté solucionada tu incidencia. Procedemos a cerrar el hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro.
Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.
Saludos. M. Carmen.
