Error en trailer de la serie Platónico

Hola rserrano 

Vemos que ya has marcado solución y nos informas que ya funciona. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde estamos.

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

Un saludo.

Yaneth.

Hola Técnico-Movistar 

Ya he podido visualizar correctamente el trailer.

Un saludo.

Hola rserrano 

Queremos informarle que la incidencia técnica aún se encuentra activa. Nuestro equipo sigue trabajando para resolverla lo antes posible. Agradecemos su paciencia y le ofrecemos disculpas por cualquier inconveniente.

Un saludo, Alex.

 

Hola rserrano

Los técnicos continúan trabajando para resolver lo antes posible, el fallo que se esta presentando con el trailer de la serie Platónico.

Lamentamos las molestias ocasionadas.

Un saludo.

Dayana.

Hola rserrano 

Dando seguimiento a tu caso, realizamos la revisión de la serie Platónico y confirmamos que la incidencia persiste. Evidenciamos que nuestros técnicos continúan realizando los trabajos de corrección para su correcto funcionamiento.      

Agradecemos su paciencia y colaboración mientras trabajamos en la solución.                                                

Un Saludo, Alexander.

Hola Técnico-Movistar 

No es una incidencia grave, pero tengo curiosidad por esa serie.

Esperemos que pronto se solucione.

Un saludo.

Hola rserrano 

Lamentamos la demora en nuestra respuesta. Respecto a la serie que nos consulta, hemos detectado un problema técnico, en el cual ya estamos trabajando para resolverlo.

Disculpa las molestias ocasionadas. 

Un saludo.

John.

Hola Técnico-Movistar 

En el trailer de la primera temporada.

Hola rserrano 

Disculpa las molestias ocasionadas, para poder ayudarte necesitamos que nos proporciones más información.

Indícanos si esto ocurre con el trailer de alguna temporada o episodio en específico.

Un saludo, Yeison.