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Edurny's avatar
Edurny
Yo probé el VDSL
02-09-2024
Solved

Error vinculacion cuenta max

Buenas noches. Me cerraron el hilo anterior porque no contesté a tiempo. Sigo teniendo asociada una cuenta erronea en max en movistar tv. No me deja asociar otra.  Gracias
  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    04-09-2024

    Hola Edurny 

     

    Confirmarte que ya se ha realizado nuevamente la desactivación del correo vinculado a Max prueba desde un dispositivo distinto al que has estado utilizando para activar nuevamente la cuenta.

     

    Un Saludo, Lizeth.

Técnico-Movistar's avatar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
06-09-2024

Hola Edurny 

 

Recientemente te hemos ayudado con la resolución de un problema, en la Comunidad Movistar y nos alegra saber que tu incidencia esta solucionada. ¿Te podemos ayudar en otra consulta?

 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

 

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!

 

Un saludo,
Jorge.