Foro
Hola Albertociudadreal88
¿Cómo ves los partidos , mediante el descodificador o desde la App con el Chromecast ?
Esperamos tu respuesta.
Un saludo
Soraya
Mediante el decodificador. Mediante la app en el móvil/pc se que seria normal que fuese con retraso,pero en la TV es lo que me llama la at ncion
- Técnico-Movistar16-02-2022Responsable Técnico
Hola Albertociudadreal88.
Hemos realizado una actualización en la línea. Cuando sea posible, desenchufa el router y el descodificador de la luz, lo dejas unos minutos y lo conectas de nuevo, primero sólo el router. Espera que esté sincronizado con todas las luces encendidas. Cuando tengas acceso a Internet, conecta el descodificador y verifica el funcionamiento.
Un saludo.
Angela.
- Albertociudadreal8816-02-2022Yo probé el VDSL
No se ha solucionado. Acabo de hacerlo todo y en el Inter-Liverpool lleva 21seg de retraso. Que se puede hacer?
- Técnico-Movistar17-02-2022Responsable Técnico
Hola Albertociudadreal88
Lo hemos notificado para que se revise, serán los técnicos encargados del caso los que contactarán contigo directamente
Un saludo.
Nieves