Resuelto
Foro
Técnico-Movistar
03-03-2020Responsable Técnico
Buenas tardes bertusus
Para solventar la incidencia que nos estas notificando con la aplicación de movistar plus, me podrías indicar si eres tan amable ¿ con que equipos ( marca y modelo ) tiene esta incidencia, por favor ? ( también con una smartv u otro equipo) ¿versión de la aplicación?. Por los datos que nos indicas entiendo que ya has instalado y des -instalado la aplicación.
Dejamos el hilo abierto, a la espera de la recepción de estos datos
Un saludo
Silvia
bertusus
03-03-2020Yo probé el VDSL
Televisor Smart TV marca Samsung y modelo UE32F5500AWXXC.
La versión de la app Movistar+ instalada en mi SmartTV es la versión 2.60.8_rc5.
El problema sólo ocurre en la Smart TV.
He desinstalado e instalado la app muchas veces, como para aburrirme.
Saludos.