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Más integrado que la RDSI

11-06-2018

Ha desaparecido app movistar en centrode aplicaciones de mi smart tv

Hola. La app de movistar, que veia hasta hace 3 dias, ha desaparecido del centro de aplicaciones de mi smart tv samsung UE40J5200AW. ¿Como puedo volver a disponee de dicha app? El software esta actual...

Comercial.Global-movistar

Moderator

12-06-2018

Hola IM88

Si la Tv es compatible debería estar en el centro de aplicaciones disponibles.

Un saludo, Arancha

IM88
Más integrado que la RDSI
12-06-2018
Buenas tardes. Segun su enlace de tv compatibles con Movistar+, SAMSUNG Smart TV modelos desde el año 2012 en adelante, mi tv samsung del año 2015 es compatible.
Les rogaría que intentasen aclarar porque Movistas+ ha desaparecido del centro de aplicaciones de una smart tv compatible.
Un saludo
- Comercial.Global-movistar
  Moderator
  12-06-2018
  Hola IM88
  
  Si tu TV esta en la lista de dispositivos compatibles tendría que aparecer la app de Movistar. Si has reiniciado el smartHUB y has intentado instalarla desde el centro de aplicaciones y no has podido indicanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).
  
  Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:
  - IM88
    Más integrado que la RDSI
    21-06-2018
    Marco.A-Movistar, gracias a ti también. Si no funciona la solución de ketekojo, me pondré en contacto contigo.
    
    Un saludo

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