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IM88
Más integrado que la RDSI
11-06-2018

Ha desaparecido app movistar en centrode aplicaciones de mi smart tv

Hola. La app de movistar, que veia hasta hace 3 dias, ha desaparecido del centro de aplicaciones de mi smart tv samsung UE40J5200AW. ¿Como puedo volver a disponee de dicha app? El software esta actual...
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IM88
Más integrado que la RDSI
12-06-2018
Buenas tardes. Segun su enlace de tv compatibles con Movistar+, SAMSUNG Smart TV modelos desde el año 2012 en adelante, mi tv samsung del año 2015 es compatible.
Les rogaría que intentasen aclarar porque Movistas+ ha desaparecido del centro de aplicaciones de una smart tv compatible.
Un saludo
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Comercial.Global-movistar
Moderator
12-06-2018

Hola IM88

 

Si tu TV esta en la lista de dispositivos compatibles tendría que aparecer la app de Movistar. Si has reiniciado el smartHUB y has intentado instalarla desde el centro de aplicaciones y no has podido indicanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

  • Avatar de IM88
    IM88
    Más integrado que la RDSI
    21-06-2018
    Marco.A-Movistar, gracias a ti también. Si no funciona la solución de ketekojo, me pondré en contacto contigo.

    Un saludo
  • Avatar de ketekojo
    ketekojo
    Yo probé el VDSL
    12-06-2018

    Prueba a cambiar de país el Smarthub en tu tele (Google es tu amigo) y vuelvelo después a poner como país España. Hace tiempo pasó algo parecido con la aplicación de Bein Sport para estas teles.

    • Avatar de IM88
      IM88
      Más integrado que la RDSI
      21-06-2018
      Muchas gracias por tu ayuda Ketekojo. He estado unos dias fuera y no lo he podido probar, en cuanto lo haga os digo.

      Buen dia