Foro

Avatar de IM88
IM88
Más integrado que la RDSI
11-06-2018

Ha desaparecido app movistar en centrode aplicaciones de mi smart tv

Hola. La app de movistar, que veia hasta hace 3 dias, ha desaparecido del centro de aplicaciones de mi smart tv samsung UE40J5200AW. ¿Como puedo volver a disponee de dicha app? El software esta actual...
Avatar de Comercial.Global-movistar
Comercial.Global-movistar
Moderator
12-06-2018

Hola IM88

 

Si tu TV esta en la lista de dispositivos compatibles tendría que aparecer la app de Movistar. Si has reiniciado el smartHUB y has intentado instalarla desde el centro de aplicaciones y no has podido indicanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

Avatar de ketekojo
ketekojo
Yo probé el VDSL
12-06-2018

Prueba a cambiar de país el Smarthub en tu tele (Google es tu amigo) y vuelvelo después a poner como país España. Hace tiempo pasó algo parecido con la aplicación de Bein Sport para estas teles.

  • Avatar de IM88
    IM88
    Más integrado que la RDSI
    21-06-2018
    Muchas gracias por tu ayuda Ketekojo. He estado unos dias fuera y no lo he podido probar, en cuanto lo haga os digo.

    Buen dia