He cambiado al router WiFi7 y no me conecta el deco WiFi a Movistar+
Tenía el router WiFi5 y cada dos por tres fallaba la señal de Movistar+ por interferencias con los vecinos, y lo solucionaba cambiando manualmente el canal WiFi de 5GHz. He cambiado el router confiando en que funcione mejor.
Pero ahora no me conecta el deco WiFi modelo arris-VIP1143W-0.0 a Movistar+. Y aunque configure manualmente el WiFi y la IP del deco, sigue sin conectar. Parece un problema de WiFi porque por cable Ethernet sí que funciona.
¿Cómo hay que configurar el router WiFi7 para que funcione el deco por WiFi?
Gracias.
Hola enriquepp
Anteriormente nos solicitaste cerrar el caso, pero antes de hacerlo queremos confirmar contigo si, tras la conexión del decodificador por Ethernet, todo continúa funcionando correctamente. Es importante para nosotros saber si tu servicio opera de manera óptima y con la calidad esperada.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta y, tras la conexión realizada, todo funciona correctamente, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto pulses el botón “Marcar como solución” en la respuesta donde se resolvió tu caso. Esto es importante para nosotros, ya que nos permite confirmar la resolución de las incidencias y, además, ayuda a otros usuarios a encontrar soluciones a dudas similares.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.