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Marisa30
Yo probé el VDSL
05-11-2026

Hoy 5 de noviembre 2026 tengo que resintonizar los canales de tv si tengo descodificador movistar

Es necesario hacer la resintonizacion ola hace el operador desde el descodificador? 

 

3 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-11-2026

    Hola Marisa30 

     

    No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda, en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.

     

    Un saludo.

    Oscar.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    07-11-2026

    Hola Marisa30

     

    Seguimos atentos a tu caso. 

     

    No hemos recibido mas respuesta de tu parte, por lo que entendemos que la información facilitada ha sido de utilidad a tu consulta y se ha solucionado. Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo más?. 

     

    Por otra parte si consideras que tu consulta ha quedado resuelta, en el hilo que abriste puedes "Marcar como Solución" en el post en el que se ha asesorado. 

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.   

     

    Un saludo, Alexander.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    05-11-2026

    Hola Marisa30 

     

    La actualización de los canales suele realizarse de forma automática, por lo que en principio no es necesario que realices una resintonización manual.

     

    Para poder ayudarte mejor, indícanos si el mensaje que te aparece afecta a todos los canales o únicamente a algunos de ellos. También sería de ayuda que nos confirmaras el texto exacto del mensaje o, si es posible, nos enviaras una fotografía de la pantalla donde aparece.

     

    Quedamos pendientes de tu respuesta para revisarlo contigo.

     

    Un saludo.

    John