Resuelto
Foro
Técnico-Movistar
04-04-2024Responsable Técnico
Hola fly2525
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Pulsa dos teclas del mando simultáneamente y revisa si se enciende la luz del mando que tienes arriba a la izquierda y el color de esa luz por favor.
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y Nif de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Un saludo
Soraya
fly2525
04-04-2024Más integrado que la RDSI
Ya me puse en contacto con atención comercial y como solución me van a mandar uno nuevo. Gracias