Imagen a tirones al ver series y cine
Hola. Desde hace unas semanas tengo un problema con la calidad de imagen al ver la TV a través del descodificador. Con frecuencia la imagen va a tirones, es decir, se congela durante un segundo y lu...
Foro
El funcionamiento con el desco sigue igual: con tirones. Sin embargo he probado a ver series y cine a través de Movistar +, en un sistema con Windows 10 y Chrome y así no da tirones, lo cual me reafirma en pensar que el problema está en el desco y que la solución es reemplazarlo.
Hola Sester
Para comprobar si el fallo que presentes, es de equipos o conexión, hemos abierto un boletín de avería aportando la información que nos comentas y las pruebas realizadas.
Los técnicos contactarán contigo en la mayor brevedad para informarte. A continuación por privado, te enviamos el número de incidencia registrado. Disculpa todas las molestias.
Un saludo. Mª Jesús.
