Holaa. Vengo observando en los últimos días que en cualquier contenido de grabaciones o bajo demanda la imagen en algunos momentos se traba levemente, no va fluida en toda la duración como antes. En los canales lineales no sucede. Por supuesto ya he reseteado los descos y ruter
Hola jmaguiar70
De acuerdo ,dejamos el hilo abierto pendiente de que puedas probar el funcionamiento.
Quedamos a la espera de que te comuniques nuevamente con nosotros.
Un saludo
Soraya
Si, mi línea acaba en 42
Los canales en directo no se traban
Esto lleva sucediendo desde hace una semana más o menos, pero hasta ahora no le había dado importancia, se traba la imagen de forma muy leve pero se aprecia y es molesto
Voy hacer seguimiento en las próximas horas y sigo informando
Buenas tardes jmaguiar70
Nos puedes indicar ¿la televisión en directo la puedes ver de forma correcta, por favor?. El numero del abonado finaliza en 42 ¿es correcto, por favor?. ¿Desde cuando tienes esta incidencia con los contenidos bajo demanda, por favor?. Hemos realizado una actualización en el decodificador, cuando sea posible reiniciar tu decodificador ¿comprueba si puedes ver los contenidos bajo demanda de forma correcta, por favor?
Un saludo. Silvia
