Buenos días Joselito-+? ,
Lamentamos todas las molestias que te estamos ocasionando. Hemos revisado el servicio y efectuado una actualización, cuando tengas la posibilidad, por favor, desconecta el el cable HDMI de ambos extremos desco y TV, a continuación apaga la televisión y la desconectas de la red eléctrica, efectúa un reset al descodificador, vuelve a conectar el cable HDMI y enciende la televisión, a partir de ese momento, comprueba el funcionamiento y nos comentas si ya dispones de una visualización correcta.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Victoria
Ya hice las indicaciones que me dijo
Parece que mejoro la imagen lo que no entiende por qué se ve bien solo unos días y vuelve ha verse mal en nitidez color y brillo yo uso un buen cable HDMI 2.1
Y tengo la TV LG oled C1 nueva todas las app se ven perfectamente solo me pasa con el decodificador
