Hola Joselito-+?
Quedamos pendientes, comprueba el funcionamiento del equipo e infórmanos de su evolución por favor.
Un saludo.
María José
Después de varios días vuelven los pixelados y imagen poco nítida y colores super saturado como dije el cable HDMI no puede ser ya que compre otro nuevo para descartar y después de algunos días con calidad aceptable vuelve otra vez también resete el decodificador a fábrica y apague de la corriente eléctrica después reinicie router pero esto tiene que ser otra cosa ,🤷🏻
Buenas tardes Joselito-+?
Hemos realizado una actualización en el equipo, si eres tan amable, reiniciar de nuevo tu decodificador. ¿Comprueba si la imagen se ve distorsionada, por favor?
Un saludo. Silvia
No sigue viendo sin nitidez
Hola si he visto que se cargaba solfwer
Aque se refiere con que reinicie el decodificador que lo apago
Buenos días Joselito-+?
Lamentamos saber que persiste tu incidencia tras las pruebas realizadas. Hemos notificado tu incidencia. Los técnicos contactaran contigo lo antes posible, para darte una solución
Un saludo. Silvia
