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27 Respuestas
- Técnico-Movistar29-01-2019Responsable Técnico
De acuerdo @CristinaMarco.
Nos alegramos que se haya solucionado el problema.
Si tienes alguna otra consulta o petición no dudes en escribirnos.
Un saludo.
Alejandro.
- CristinaMarco29-01-2019Yo probé el VDSLBuenos dias,
Si, todo correcto.
Muchas gracias!! - Técnico-Movistar29-01-2019Responsable Técnico
Buenos días @CristinaMarco.
Me pongo en contacto contigo para comprobar el funcionamiento del servicio. ¿Todo correcto?
Un saludo.
Alejandro.
- Técnico-Movistar27-01-2019Responsable Técnico
Buenos días @CristinaMarco.
Nos alegramos que funcione correctamente, si lo deseas dejamos el hilo abierto un par de días por si tienes que reportar algún problema.
Un saludo.
Alejandro.
- CristinaMarco26-01-2019Yo probé el VDSLDe momento funciona bien.
Gracias - Técnico-Movistar26-01-2019Responsable Técnico
De acuerdo @CristinaMarco.
He gestionado una prueba en el amplificador.
Comprueba el servicio dentro de 5/10 minutos cuando recupere la conectividad.
Un saludo.
Alejandro.
- CristinaMarco26-01-2019Yo probé el VDSLEl descodificador está conectado al amplificador
- Técnico-Movistar26-01-2019Responsable Técnico
Hola @CristinaMarco.
¿El descodificador esta conectado al router o al amplificador?
Espero tu respuesta para seguir haciendo pruebas.Un saludo.
Alejandro. - CristinaMarco26-01-2019Yo probé el VDSLHola!
Pues se sigue pixelando en las grabaciones.
Un saludo - Técnico-Movistar26-01-2019Responsable Técnico
Buenos días @CristinaMarco.
Te escribo para preguntarte sobre el estado de la incidencia. ¿Continua todo bien?
Un saludo.
Alejandro.