Foro
Andres
17-01-2019Quítamelo todo menos el 5G
Buenos días CristinaMarco
¿El Descodificador y el Router se conectan mediante cable o de manera inalámbrica?.
¿Que modelo de descodificador es?.
Puedes probar:
-Cambiando el cable HDMI por uno que tengas.
-Si persiste hacer un Reset al Descodificador:
https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-TV/Reset-de-f%C3%A1brica-del-descodificador/td-p/2649128
Técnico-Movistar
18-01-2019Responsable Técnico