Hola AranzaNavarroGonzalez.
Hemos recibido correctamente tus datos por privado, te lo agradecemos.
Al acceder a tu línea de ADSL, vemos que tienes asignada una IP dinámica, eso significa que tu router cada cierto tiempo se conecta a diferentes IP, son cambiantes.
Para que siempre se conectase a una misma IP , tendrías que solicitar la activación de una IP estática, donde se te asignaría una IP fija a tu router y nunca cambiaría.
Nos comentabas, ademas, en el mensaje por privado que no has podido ver un partido con buena calidad. ¿A que te refieres: se veía pixelado, se congelaba la imagen? ¿El resto de canales en ese momento se veían bien? ¿En que canal exactamente te sucedía?.
Un saludo.
Carmen