IPLUS se reinicia al cambiar de canal
Buenas noches, Desde hace varias semanas, mi decodificador IPLUS no funciona correctamente. Al cambiar de canal dos o tres veces seguidas, el decodificador se apaga, se funde a negro, para poster...
Foro
Hola sergio696
Te pedimos disculpas por las molestias, verificamos la incidencia que tienes registrada está en proceso de resolución y pendiente al desplazamiento de un técnico; en este caso por la demora que llevas y no se ha registrado aún solución procederemos a reiterar la incidencia como urgente para que se acelere esta solicitud; tan pronto se actualice alguna novedad sobre tu incidencia te lo estaremos informando.
Un saludo.
Sandy.
De acuerdo,
Quedo a la espera.
Hola sergio696
Vemos que tu incidencia sigue pendiente de desplazamiento técnico, ¿Se han puesto en contacto contigo para registrar cita?.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Sandy.
Buenos días,
A día de hoy, sigo sin recibir la asistencia, aunque si bien he recibido un nuevo email con la notificación de la apertura de la nueva incidencia.
Un saludo.
Hola sergio696
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Nicoll.
