IPLUS se reinicia al cambiar de canal
Buenas noches, Desde hace varias semanas, mi decodificador IPLUS no funciona correctamente. Al cambiar de canal dos o tres veces seguidas, el decodificador se apaga, se funde a negro, para poster...
Foro
Hola sergio696
Vemos que tu incidencia sigue pendiente de desplazamiento técnico, ¿Se han puesto en contacto contigo para registrar cita?.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Sandy.
Buenos días,
A día de hoy, sigo sin recibir la asistencia, aunque si bien he recibido un nuevo email con la notificación de la apertura de la nueva incidencia.
Un saludo.
Buenos días,
La incidencia ya ha sido resuelta. Gracias.
Un saludo,
Sergio.
Hola sergio696
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Nicoll.
Hola sergio696
Revisando la incidencia que tienes registrada hemos notado ha cambiado de estado a solucionada, confírmanos por medio de este foro que el servicio ha sido restablecido correctamente.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Sandy.
Hola sergio696
Realizando el seguimiento a la incidencia que presentas aún se encuentra en vías de resolución por parte de nuestros técnicos. Te pedimos disculpas por la tardanza y las molestias ocasionadas, por nuestra parte dejaremos constancia para que agilicen lo más pronto posible esta resolución. Ante cualquier novedad te estaremos informando.
Un saludo.
Sandy.
