La imagen se descompone en cuadraditos
Buenas tardes, He adquirido cómo dispositivo de Movistar, la televisión L50P615, 4K HDR. Tengo el descodificador UHD, no sé si es el último pues no viene con el mando por voz que están dando ahora....
Foro
Hola PedroRamosContreras
Cuando suceden estas pixelaciones, recomendamos desconectar de la red eléctrica el descodificador unos segundos y también apagar el Router, después conectar de nuevo el Router. Cuando esté encendido completamente y tengas conexión, enciende el descodificador y comprueba si el funcionamiento es correcto. Esperamos tu respuesta.
Un saludo. Mª Jesús.
Buenas noches,
He probado, sin resultados aparentes. En los canales que no son HD no sucede. O no me di cuenta. Se nota muchísimo, a cada rato en las grabaciones de los últimos 7 días.
La televisión es la TCL L50P615, tengo Movistar 1 GB y el descodificador UHD. No debería tener estos problemas.
Gracias y un saludo
Hola PedroRamosContreras
Para poder comprobar la conexión de la línea, por favor, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick Técnico-Movistar y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono fijo
- Nombre, apellidos y Nif del titular de la línea
- Dirección completa (nombre de calle, número, provincia y localidad)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Un saludo.
Nacho.
Buenas tardes,
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