La Señal TV se entrecorta.

Hola xjordi25 

Vemos que has aceptado el post como solucionado, nos alegra que la información dada haya sido de utilidad. Por nuestra parte cerramos este hilo. 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

Un Saludo, Alexander. 

Hola xjordi25 

El equipo antiguo puede ser devuelto en cualquiera de nuestras tiendas Movistar.

Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.   

Un saludo. 

John. 

Hola xjordi25

Nos alegra que ya tengas el nuevo descodificador en casa y que funcione correctamente.

En relación con la configuración del mando a distancia universal, actualmente los televisores XIAOMI no se encuentran incluidos en la lista de compatibilidad para esta funcionalidad.

No obstante, estamos trabajando continuamente en la ampliación de nuestra base de datos de dispositivos compatibles, por lo que esperamos poder incorporar esta marca en futuras actualizaciones del sistema.

Un saludo.

David.

Hola xjordi25 

Hemos verificado él estado de tus equipos y vemos que la versión de tu descodificador, esta presentando fallos con el cable alimentación el cual puede generar fallos en tu servicio. Por ende se realizara la sustitución de tu Descodificador por uno que no presente dichos fallos. Recuerda estar pendiente del movil de contacto ya que se comunicaran contigo para el cambio del equipo.

Quedamos atento a cualquier duda o inquietud adicional que desees realizar.

Un saludo.

Oscar.