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Hola AaronCardenasMartinez a la espera de que seas atendido por los moderadores, prueba antes de nada lo siguiente:
-Apagas el descodificador
-Quita el conector de alimentacion
-Enciende el descodificador por unos 20 segundos (con el conector de alimentación quitado) esto provocara un reset eléctrico (descarga eléctrica remanente)
-Apagas el descodificador, conéctalo a la alimentación y enciendelo de nuevo.
-Comprueba si esta solucionado
Si con las instrucciones que te ha facilitado Alez_MVP (gracias por la información) no has conseguido solucionar la incidencia, puedes enviarnos en un privado
(Nº teléfono , DNI , Dirección Completa y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.
Un saludo
Vero
