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IreneAM
Mi vida cambió con el ADSL
15-04-2020
Resuelto

Lista de canales vacía

Hola, acabo de darme de alta en la comunidad y he visto que este problema lo han solucionado. He intentado mandar un mensaje al técnico pero aún no me aparece esa opción. El problema lo he comunica...
  • Hola IreneAM.

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar. Hemos recibido correctamente los datos por mensaje privado.

     

    Prueba por favor, a apagar con el mando de Movistar el descodificador, (el led cambiará a rojo), después apaga el Router unos segundos. Vuelve a encender el Router y espera a que tengas conexión, antes de encender el descodificador. Nos vas comentando.

     

    Un saludo. Mª Jesús.