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EduardoPL37
Más integrado que la RDSI
13-12-2023
Resuelto

Llamada de Movistar rara y de un técnico

Buenas tardes,   Hace unos días recibimos una llamada supuestamente de Movistar para avisarnos que nos iban a cambiar el decodificador y querían concertar una cita para que se pasase el técnico. Se...
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    Técnico-Movistar
    14-12-2023

    Hola EduardoPL37 

     

    Hemos recibido los datos de forma correcta, muchas gracias, Confirmarte que si nos consta la existencia de un pedido en curso, pero desde hace tiempo, sobre el acceso al nuevo desco 4K/UHD. Te confirmamos por privado la referencia del pedido para que tengas un comprobante del mismo.

     

    Un saludo.

     

    Fernando.

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EduardoPL37
Más integrado que la RDSI
14-12-2023

Perfecto, muchas gracias. Pues no nos constaba nada "oficial". Lo solucionaremos lo antes posible. Muchas gracias .

 

un saludo.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
14-12-2023

Hola EduardoPL37 

 

Nos alegramos que la información te haya resultado de utilidad. Por nuestra parte cerramos el hilo. Si te volviera a surgir, esta u otra incidencia o duda, confírmalo en un nuevo hilo y te atenderemos encantados.  

   

Un saludo.  

 

Fernando.