Hola, tengo movistar en el salón con un mando vocal y en el cuarto otro mando normal. Aquí tengo descodificador y router smart WiFi.Este segundo mando no funciona bien ya que la única tecla que obedece es la de apagado/ en endoso. El resto nada. He probado ha cambiar pilas y a reiniciar, pero nada. ¿Me pueden dar una solución? Gracias
Rectifico. Ya funciona. Muchas gracias.
Hola carandolas
Vemos que has dejado registro para cerrar el hilo, gracias por contactar con nosotros en la Comunidad , quedamos a tu disposición para cualquier consulta.
Un saludo
Soraya
No, gracias
Hola carandolas
Nos alegra que se haya solucionado. ¿Tienes alguna otra duda o consulta en la que te podamos ayudar?
Un saludo.
Flor
Rectifico. Ya funciona. Muchas gracias.
Buenos días, he realizado lo que indicas, pero sigue sin funcionar.
Hola carandolas
Hemos hecho una actualización en la conexión del descodificador, cuando puedas y para que se complete el proceso, necesitamos que apagues/enciendas el router, cuando las 4 luces estén fijas en azul, desenchufa el descodificador de la corriente eléctrica durante al menos un minuto y vuelve a enchufarlo, prueba y dinos si funciona correctamente.
Un saludo
Lidia
Hola, si esa es la linea y he probado lo que indicas y el mando tampoco funciona. Solo, funciona apagar/encender.
Hola carandolas
¿La línea de fibra donde tienes contratado esos dos descodificadores es en la 9*****430?, si no fuese esta, haznos llegar a través de mensaje privado el número correcto. Si intercambias los mandos, es decir si el que no te funciona lo pruebas en el descodificador del mando que si funciona ¿te sucede lo mismo?.
Un saludo.
Carmen
