Foro
AlfonsoTorresGallego
03-03-2022Más integrado que la RDSI
A mí me ha pasado exactamente lo mismo. Ya no reconoce Movistar mi tv Samsung nu7475 43'. El error es el mismo. Ignoro si la responsabilidad es de Movistar o de Samsung.
Técnico-Movistar
04-03-2022Responsable Técnico
Buenos días AlfonsoTorresGallego y Bienvenido a la Comunidad Movistar,
Gracias por contactar con nosotros y explciarnos tu incidencia para poder ayudarte. Cuando puedas por favor, necesitamos que nos confirmes que modelo de mando de Movistar TV tienes si se trata del mando con la parte superior gris, el negro o el mando vocal.
Muchas gracias, un saludo
Irene