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,JAVIERGARCIA21
Mi vida cambió con el ADSL
03-12-2024
Resuelto

MANDO TV,NO SE ILUMINA

Hola, buenas noches,mi mando de TV ha dejado de iluminarse las teclas,he probado a resetearlo y sigue sin funcionar    
  • Hola ,JAVIERGARCIA21

     

    Bienvenido a la Comunidad Movistar.

     

    Agradecemos a Matew?? su colaboración y esperamos que te sirva de ayuda.

     

    En cuanto a tu consulta, si después de haber realizado las instrucciones proporcionadas por Matew?? sigues presentando la avería con tu mando.

     

    indícanos la siguiente información por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:

     

    - Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF .

    - Teléfono y nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.

    - Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).
     

    Para mayor información te dejo aquí un enlace de como realizar un mensaje privado.

     

    Un saludo.

    Dayana.