Hola,
El mando vocal ha dejado de funcionar. Es un mando con mucho trote y se ha estropeado (varias caídas).
Se han cambiado pilas, pero no enciende luz ni funcionan los botones.
¿Cómo se puede cambiar? He ido a una tienda (ya que lo había leído aquí) y me han dicho que en el 1002.
¿Ya no se puede hacer en tienda?, ¿Qué alternativas hay sin coste?
Muchas gracias.
Hola Diego,
Si, el numero de teléfono fijo termina en 939.
Un saludo
Hola jjaaseg
Lamentamos sinceramente los fallos ocasionados con tu mando Movistar. Agradecemos tus intentos por solucionar el inconveniente. Como la falla continúa, es necesaria una revisión técnica para proceder con el cambio de tu mando. Para poder hacerlo, ¿nos confirmas si el número de teléfono fijo registrado en tu contrato es el 91****939? Estaremos a la espera de tu respuesta para continuar con las siguientes etapas del proceso.
Un saludo, Diego.
