Foro
Hola, hace unos días que os mandé privado, y no he tenido aún contestación.
Podéis confirmarme que lo habéis recibido
Hola eduardof
Hemos realizado la solicitud para el envío del nuevo mando, el cual la entrega se te realiza por medio de mensajería; debes estar pendiente de la línea móvil ya que se estarán contactando contigo para programar la entrega.
Cuando te realicen la entrega del nuevo mando, debes entregar el averiado, por un mensaje interno te envió el código de la solicitud del mando.
Quedamos al pendiente de tu solicitud.
Un saludo.
Nicoll.
- Técnico-Movistar29-01-2025Responsable Técnico
Hola eduardof
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. En caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo.
Dayana.
- Técnico-Movistar27-01-2025Responsable Técnico
Hola eduardof
Vemos que ya se ha realizado la entrega del mando. ¿Nos puedes confirmar el funcionamiento del servicio? Si ya se encuentra funcionando correctamente, agradeceríamos que puedas marcar este hilo como solucionado y si tienes alguna otra duda o inquietud ya sabes donde encontrarnos.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Dayana.