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OftheVara
Yo probé el VDSL
11-06-2023

Me han cambiado el deco y la imagen se ve de pena

Tenía un Deco de los primeros y me lo han cambiado por un nuevo deco UHD.   Mi televisión no es UHD, se ve en 1080i, pero la imagen se ve muy cutre (como los antiguos moduladores de video). Con el ...
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OftheVara
Yo probé el VDSL
21-06-2023

Reseteando el router no ha cambiado nada

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
22-06-2023

Hola OftheVara 

 

Como nos comentas que tras las pruebas realizadas sigue fallando, hemos pasado nota a los técnicos para que lo revisen, lamentamos las molestias ocasionadas. Son ellos quienes van a contactar contigo para informarte. Te pasamos por privado el código de la gestión para que tengas justificante de la solicitud. 

 

Un saludo. 

 

Ruth.